为提高客服人员对财信通业务的进一步认识，为客户提供更优质的咨询服务，7月15日，长沙移动对60余名10086外呼人员进行了财信通业务外呼培训。
 
    此次培训由财信通运营支撑单位---无线天利营销部工作人员袁磊担当主讲。袁磊分别从财信通业务推出背景、业务特性、市场定位、主要业务介绍四个方面进行讲解，并最后给出个人的营销建议。

    07年以来，证券市场火爆已经是国民经济的最重要的话题，开户数激增、市场成交量屡创新高、证券公司经纪业务收入呈暴发性增长。证券公司和中小投资者都有证券信息化的需求。于是，中国移动联合八家证券机构共同推出手机无线增值业务--财信通。

    财信通业务提供市场权威资讯服务、客户个股跟踪服务、行情点播查询服务、机构评级荐股服务、新股上市提醒服务等全方位的各种服务，具有权威性、及时性、专业性、全面性并且个性化的特点，非常适合中小散户，特别是白领阶层、中产上班族这些有固定收入、生活丰裕、有投资理财意向但又没有充裕时间进行投资理财分析的客户群体使用。

    最后，袁磊介绍说，在财信通业务的推广中券商是不可缺少的环节，与各券商共同举办讲座、沙龙、业务体验等进行联合营销和驻场营销依然是财信通推广的重要渠道。财信通将与证券公司长期开展投资者教育万里行、理财空中讲坛、理财沙龙、新业务免费试用等各项活动。